Softlogic

22.11.2011

Компания Softlogic объявляет об успешном завершении проекта по внедрению автоматизированной информационной системы управления учебным процессом в РЭУ им. Г.В. Плеханова

Компания Softlogic завершила проект по внедрению решения Softlogic.Эврика - управление учебным процессом - в Российском Экономическом Университете имени Г.В. Плеханова.

Основные требования, которые предъявлялись к новой системе:

В рамках проекта требовалось расширить и настроить функционал модуля автоматизации проведения приёмной кампании ВУЗа.

Для реализации проекта было решено использовать программно-аппаратный комплекс Softlogic.Эврика, являющееся наиболее подходящим для построения комплексных систем управления учебным заведением. Данный продукт обладает широким спектром средств гибкой настройки и модификации.

В рамках выполнения поставленной задачи были доработаны и подготовлены к внедрению следующие модули:

Благодаря использованию технологической платформы, разработанной компанией Softlogic, удалось осуществить полное внедрение системы без остановки деятельности Университета.

«Для нас как для поставщика систем управления это была уникальная операция. Необходимо было проводить перенос данных и тестирование системы вне рабочего времени, когда пользователи не вносят изменения. Переход на новую систему планировалось проводить в выходные дни так, чтобы с понедельника пользователи могли приступить к работе в новой системе» - говорит руководитель проектов компании Softlogic Андрей Прокофьев.

Работы по внедрению проводились в несколько этапов:

В результате проведенных работ по внедрению системы приемная кампания 2011 года проводилось с использованием Softlogic.Эврика. Модуль управления приемной кампанией был доработан в соответствии с существующими требованиями и рекомендациями вышестоящих организаций.

Во время приемной кампании резко увеличилась нагрузка на систему, что привело к существенному увеличению количества пользователей. В часы пиковой нагрузки система обрабатывала около 1 миллиона запросов в час. Благодаря технологическим возможностям платформы по масштабированию на время приемной кампании были развернуты дополнительные сервера приложений, которые позволили обрабатывать такое количество запросов. Подобные технологические возможности позволяют гарантировать отказоустойчивость системы практически при любом не линейном возрастании нагрузки.

«Приемная кампания 2011 года для нас была первой, проведенной с использованием комплексной АИС. Мы были приятно удивлены отсутствием сбоев в работе системы. К плюсам системы можно отнести механизм получения информации по всем интересующим нас критериям, в режиме реального времени, и модуль подготовки отчетов, позволяющий готовить отчетность для министерства и руководства ВУЗа» - комментирует проект сотрудник центральной приемной комиссии Владимир Новиков.

РЭУ имени Г.В. Плеханова (www.rea.ru) - крупнейший учебный и научный центр по подготовке и переподготовке специалистов высшей квалификации в области экономики, товароведения, техники и технологии. В Университете работает свыше 160 профессоров, докторов наук, более 550 доцентов и кандидатов наук. Обучение свыше 13 тысяч студентов ведется более чем по 30 специальностям и специализациям.

Softlogic (www.softlogic.ru) - IT-компания, создающая высокотехнологичные IT-решения, позволяющие ежедневно увеличивать эффективность вашего бизнеса.

21.09.2011

Компания Softlogic выпускает на рынок универсальную платформу для автоматизации бизнеса

Компания Softlogic анонсирует выход своего нового продукта Softlogic.Business. Универсальная платформа для автоматизации позволяет компаниям получить серьезные конкурентные преимущества и значительно повысить свою эффективность. Платформа Softlogic.Business является логичным продолжением стратегии развития продуктов и технологий компании Softlogic. Предлагаемое решение позволяет в минимальные сроки создавать приложения точно соответствующие потребностям заказчика.

При создании продукта, компания Softlogic руководствовалась задачей разработки технологии, с помощью которой можно было бы решать самые сложные задачи заказчика. В итоге удалось создать решения, которые обеспечивают минимальные сроки внедрения, минимальные проектные риски и максимальное соответствие функционала системы потребностям заказчика.

Как результат, с помощью Softlogic.Business компании могут:

В базовую версию системы Softlogic.Business уже включены различные настраиваемые модули:

«Наши технологии позволяют гарантировать высокую производительность и масштабируемость решения, наши клиенты получают гарантии долгосрочной защиты инвестиций и, как следствие, серьезное конкурентное преимущество», – говорит директор по стратегии и развитию компании Роман Глазков.

С помощью решений компании Softlogic уже автоматизировали свои ключевые процессы различные организации России, среди которых Специальный Летный Отряд «Россия» Управления Делами Президента, Российский государственный университет физической культуры спорта молодежи и туризма, Сургутский государственный педагогический университет, Российский Экономический Университет им. Г.В. Плеханова и многие другие.

О компании
Softlogic (www.softlogic.ru) - IT-компания, создающая высокотехнологичные IT-решения, позволяющие ежедневно увеличивать эффективность вашего бизнеса. тел. (495) 542-79-00 e-mail info@softlogic.ru

20.07.2011

Компания Softlogic объявляет о выходе нового решения Softlogic.Метрология

Компания Softlogic выпускает на рынок универсальное решение для автоматизации деятельности метрологических подразделений предприятий и учета средств измерений.

Решение построено с использованием открытых технологий и обладает всем необходимым функционалом для быстрого внедрения и адаптации под требования заказчиков. Гибкая платформа Softlogic.Archimedes гарантирует заказчику актуальность приложения в каждый момент времени, что значительно снижает проектные риски и позволяет управлять изменениями в процессе внедрения и эксплуатации системы.

Базовый функционал системы позволяет

Решение обладает гибкими возможностями настройки без участия программистов, что позволяет существенно упростить её эксплуатацию. В тоже время она обладает открытыми интерфейсами для доработки и интеграции с внешними системами.

Базовая версия решение уже в полном объеме автоматизирует работу метрологического подразделения, что значительно улучшает качество учета средств измерений и повышает эффективность планирования загрузки персонала.

Softlogic (www.softlogic.ru) - IT-компания, создающая высокотехнологичные IT-решения, позволяющие ежедневно увеличивать эффективность вашего бизнеса. Компания Softlogic предлагает своим заказчикам следующие решения и технологии:

17.05.2011

Агентство прямых коммуникаций «ДМ Базис» внедряет решение Softlogic.CallCenter.

Компания Softlogic объявляет о завершении проекта внедрения универсальной платформы автоматизации контакт центров Softlogic.CallCenter.

В рамках данного проекта был автоматизирован сквозной процесс работы операторов горячей линий.

Реализованный функционал позволяет:

Технологическая платформа Softlogic.CallCenter обладает открытыми интерфейсами и встроенными технологиями разработки бизнес-приложений. Наличие собственных гибких и масштабируемых технологий позволило в минимальные сроки создать решение, максимально точно отвечающее потребностям заказчика. Внедрив это решение, агентство ДМ Базис получило технологическую платформу, которая позволяет легко адаптировать работу операторов под задачи каждого маркетингового проекта, под требования различных клиентов. На первом этапе система используется для создания центра лояльности клиентов одного из крупных европейских производителей. На следующих этапах решение Softlogic.CallCenter планируется использовать для реализации и других масштабных проектов агентства.

«В силу специфики маркетинговых услуг, предоставляемых компанией ДМ Базис, для нас было важно выбрать решение, которое позволяло бы быстро подстраивать функционал системы под потребности наших клиентов и каждого отдельного проекта», - говорит Мария Кондрашова, руководитель проектов ДМ Базис CRM;

Использование открытых интерфейсов для интеграции с практически любой АТС позволяет защитить инвестиции получить гибкое и масштабируемое решение, которое в случае возрастания нагрузки может быть перенесено на более производительную технологическую платформу.

В основе решения Softlogic.CallCenter лежит технологическая платформа Softlogic.Archimedes, что позволяет гарантировать заказчикам минимальные проектные риски и возможность управления изменениями бизнес приложения. Заказчики по мере роста или изменения своего бизнеса имеют возможность добавлять необходимый бизнес функционала по требованию без каких либо инвестиций в изменения технологической платформы. Подобное преимущество серьезно снижает инвестиции в ПО на первоначальном этапе внедрения бизнес приложения и гарантирует их защиту.

«Решения и технологии компании Softlogic обеспечивают серьезное конкурентное преимущество, как нам, так и нашим клиентам» - говорит Климентьев Кирилл, директор ДМ Базис CRM;

«Разрабатывая собственные технологии и решения для автоматизации бизнеса, в первую очередь мы делаем основной упор на архитектуру предлагаемых программных продуктов. В конечном счете успех любого проекта по автоматизации организации зависит от того насколько быстро и качественно внедренная система может изменятся в процессе её эксплуатации», - говорит Андрей Прокофьев, руководитель проектов Softlogic

Агентство «ДМ Базис CRM» (www.dmbasis.ru) – эксперт в области построения продуктивных отношений с потребителем на каждом этапе его жизненного цикла. Результатом работы Агентства является возросшая лояльность, рост ценности потребителя (LTV) и, в итоге, повышение эффективности инвестиций и увеличение общей прибыли.

Softlogic (www.softlogic.ru) - IT-компания, создающая высокотехнологичные IT-решения, позволяющие ежедневно увеличивать эффективность вашего бизнеса. Компания Softlogic предлагает своим заказчикам следующие решения и технологии:

29.03.2011

Компания Softlogic объявляет о выходе нового решения Softlogic.CallCenter

Компания Softlogic выпускает на рынок свою универсальную платформу для автоматизации работы контакт центров, клиентских и сервисных служб организаций, отделов продаж и телемаркетинга.

Решение построено с использованием открытых технологий и обладает всем необходимым функционалом для быстрого внедрения и адаптации под требования заказчиков. В своей основе решение использует платформу автоматизации бизнес процессов и разработки бизнес приложений Softlogic.Archimedes, что гарантирует бизнесу актуальность приложения в каждый момент времени, что значительно снижает проектные риски и позволяет управлять изменениями в процессе внедрения и эксплуатации системы.

Базовый функционал решения включает в себя:

• Ведение клиентской базы компании;
• Возможность квалификации входящих и исходящих звонков;
• Управление звонками и очередями вызовов;
• Управление работой операторов;
• Запись телефонных разговоров;
• Построение подробной статистики и отчетов;
• Автоматические обзвоны клиентской базы;
• Динамическое формирование клиентских сегментов;
• Создание скриптов разговоров;
• Создание сценариев IVR (голосовое меню);
• Интеграцию с программными телефонами (softphone).

В базовой версии система поставляется интегрированной с цифровой АТС Asterisk, что позволяет значительно сократить затраты на развёртывание решения. Кроме этого, система обладает открытыми интерфейсами для интеграции с различными АТС и бизнес приложениями (CRM, ERP, Документооборот, ServiceDesk и др.).

Softlogic (www.softlogic.ru) - IT-компания, создающая высокотехнологичные IT-решения, позволяющие ежедневно увеличивать эффективность вашего бизнеса. Компания Softlogic предлагает своим заказчикам следующие решения и технологии:

• Softlogic.Archimedes — универсальная платформа для разработки бизнес-приложений и автоматизации бизнес-процессов;
• Softlogic.CRM - решение для автоматизации клиентского взаимодействия, управления продажами, маркетингом и лояльностью;
• Softlogic.CallCenter — решение для автоматизации работы центра обработки вызовов;
• Softlogic.Эврика - полнофункциональное решение для автоматизации работы высших учебных заведений.

16.03.2011

Компания Softlogic объявляет об успешном завершении проекта по автоматизации учета метрологических работ для ФГБУ "СЛО "Россия" Управления Делами Президента РФ.

Компания Softlogic объявляет об успешном завершении проекта по автоматизации учета метрологических работ для ФГБУ "СЛО "Россия" Управления Делами Президента РФ.

Компания Softlogic завершила проект по созданию автоматизированной системы учета метрологических работ.

В рамках данного проекта была создана информационно-аналитическая система, автоматизирующая полный цикл работ метрологической службы организации.

Функционал реализованной системы позволяет:

• Вести единую базу приборов;
• Учитывать и планировать работы и материалы;
• Формировать графики поверок и калибровок приборов;
• Формировать внутреннюю и внешнюю отчетность;
• Автоматически вести журналы текущих работ, свидетельств и сертификатов, параметров окружающей среды и др.
• Настраивать шаблоны и печатать различные документы (графики работ, сертификаты, свидетельства, различные нормативные документы и др.)

Для реализации проекта использовалась технология компании Softlogic – Softlogic.Archimedes – специализированная платформа разработки приложений и автоматизации бизнес процессов.

Использование этой технологии позволило в кратчайшие сроки создать информационную систему с требуемым функционалом, мигрировать текущие данные из старой системы, значительно повысить производительность системы, создать гибкую платформу для будущего развития.

«Проект по созданию системы для метрологической службы «СЛО Россия» показывает, на сколько важно при выборе информационной системы обращать внимание на то, какая архитектура и технология лежат в основе. Это актуально как для разработки специализированных систем, так и при выборе различных приложений для бизнеса, таких как CRM, ERP, документооборот, и др. Именно технологическая платформа является ключевым фактором снижения проектных рисков и гарантией актуальности системы в долгосрочной перспективе.» - комментирует руководитель проекта внедрения компании Softlogic Андрей Прокофьев.

«Выбирая поставщика решения для метрологической службы, для нас в первую очередь было важно насколько быстро и гибко может быть модифицирована и доработана система. Для нас необходимо обеспечить актуальность системы в каждый момент времени нашей работы. Иногда возникают такие ситуации, когда требуется доработать функционал, который в начале эксплуатации системы и не предполагался. Технологии и решения компании Softlogic позволили гарантировать нам такую возможность.» - говорит Иван Титов, инженер отдела метрологии «СЛО Россия».

ФГБУ "СЛО "Россия" (www.udprf.ru) - Основной деятельностью Учреждения является: авиационные перевозки Президента Российской Федерации и других должностных лиц.

Softlogic (www.softlogic.ru) - IT-компания, создающая высокотехнологичные IT-решения, позволяющие ежедневно увеличивать эффективность вашего бизнеса. Компания Softlogic предлагает своим заказчикам следующие решения и технологии:

• Softlogic.Archimedes — универсальная платформа для разработки бизнес-приложений и автоматизации бизнес-процессов;
• Softlogic.CRM - решение для автоматизации клиентского взаимодействия, управления продажами, маркетингом и лояльностью;
• Softlogic.CallCenter — решение для автоматизации работы центра обработки вызовов;
• Softlogic.Eureka - полнофункциональное решение для автоматизации работы высших учебных заведений.

07.09.2010

Компания Softlogic выиграла конкурс на право заключения государственного контракта для ФГБУ "СЛО "Россия" Управления Делами Президента.

Компания Softlogic выиграла конкурс на право заключения государственного контракта на создание, установку и внедрение автоматизированной системы учёта метрологических работ для ФГБУ "СЛО "Россия" Управления Делами Президента.

Компания Softlogic выиграла конкурс на создание автоматизированной системы учета метрологических работ. Для реализации этой системы компания Softlogic будет использовать свою новейшую платформу автоматизации бизнес-процессов Softlogic.Archimedes.

В рамках данного проекта будет создана система, которая позволит автоматизировать полный цикл метрологических работ. Благодаря гибкости, надежности и наличию эффективных инструментов управления бизнес-процессами, лежащими в основе платформы, станет возможным:

• Создать систему с настраиваемыми бизнес-процессами,
• Учитывать средства измерений,
• Хранить требуемую информацию о приборах, работах и действиях производимых с ними,
• Автоматически формировать необходимые документы и отчеты,
• Оперативно получать доступ к требуемой информации,
• Разграничить доступ пользователей к хранимой информации.

Использование данной технологий позволит создать бизнес-приложение в минимальные сроки. Технологии компании Softlogic предлагают наиболее гибкий подход при создании и внедрении бизнес приложений, что позволяет минимизировать проектные риски.

ФГБУ "СЛО "Россия" (www.udprf.ru) - Основной деятельностью Учреждения является: авиационные перевозки Президента Российской Федерации и других должностных лиц.

Softlogic (www.softlogic.ru) - IT-компания, создающая высокотехнологичные IT-решения, позволяющие ежедневно увеличивать эффективность вашего бизнеса. Компания Softlogic предлагает своим заказчикам следующие решения и технологии:

• Softlogic.Archimedes — универсальная платформа для разработки бизнес-приложений и автоматизации бизнес-процессов;
• Softlogic.CRM - решение для автоматизации клиентского взаимодействия, управления продажами, маркетингом и лояльностью;
• Softlogic.Eureka - полнофункциональное решение для автоматизации работы высших учебных заведений.

08.06.2010

Изменение тарифов Softlogic CRM on Demand

Компания Softlogic объявляет о выходе новых тарифных планов для своего сервиса CRM on Demand. Сервис Softlogic CRM on Demand адресован компаниям, которые заинтересованы в эффективном управлении взаимоотношениями с клиентами, продажами и маркетингом, но не готовы осуществлять серьезные инвестиции в ПО и оборудование.

Система автоматизирует сквозной процесс управления взаимоотношениями с клиентами, маркетинг, продажи, склад, движение материальных запасов, учет договоров, выставление счетов и формирование финансовых документов.

Компания Softlogic предлагает 3 новых тарифных плана. Тариф Light - 90 рублей в месяц за одного пользователя, включает в себя базовый функционал:

• управления базой контактов и организаций;
• планирование задач и активностей;
• управление сделками, запросами и интересами;
• сегментирование и персонализированные почтовые рассылки;
• учет маркетинговых кампаний;
• управление продуктовым каталогом;
• интеграция с внешними почтовыми системами и многое другое.

Тариф Commercial - 490 рублей в месяц за одного пользователя, включает в себя базовый функционал тарифа Light, а также дополнительный функционал: управление маркетинговыми кампаниями, реестр договоров, управление проектами, выставление счетов, формирование финансовых документов.

Тариф Enterprise - 990 рублей в месяц за одного пользователя, включает в себя базовый функционал тарифа Light, дополнительный функционал тарифа Commercial, а также управление складом, закупками, заказами, включает в себя возможность доработки системы под конкретного заказчика и интеграции системы с внешними приложениями.

Более подробно о тарифных планах, можно прочитать на нашем сайте.

Пользователь может зарегистрировать бесплатную подписку в течение месяца и воспользоваться нашим сервисом, чтобы увеличить эффективность своего бизнеса. Если вам необходимо больше времени на тестирование или консультации по настройке, то вы всегда можете обратиться к нашим специалистам.

28.04.2010

Компания Softlogic объявляет об успешном завершении проекта по внедрению системы управления высшим учебным заведением

Компания Softlogic объявляет об успешном завершении проекта по внедрению системы управления высшим учебным заведением Softlogic.Eureka в Российском Государственном Университете Физической Культуры, Спорта и Туризма (РГУФКСиТ). В рамках проекта была произведена полная миграция данных и бизнес процессов на новую платформу Softlogic.Archimedes.

«При реализации проекта нам удалось сохранить данные, накопленные в старой системе. А это полная информация более чем о 10 000 студентов. Меня приятно удивило, что переход на новую систему был произведен в течении 2 дней, при этом нам даже не пришлось проводить дополнительного обучения персонала. Пользователи остались довольны новой системой, её расширенной функциональностью и дополнительными возможностями, а служба поддержки получила отличный инструмент для автоматизации существующих у нас процессов» - говорит Начальник управления информационных технологий РГУФКСиТ Сергей Михайлович Петраков.

В рамках внедрения системы Softlogiс.Eureka были реализовано следующее:

• Адаптация системы под РГУФКСиТ (изменение пользовательского интерфейса для соответствия предыдущей системе, доработка бизнес-логики системы, настройка печатных форм);
• Развернута система на 4-х серверах (2 сервера под базу данных IBM Informix, 2 сервера под сервера Softlogic.Eureka);
• Настроено резервное копирование информации;
• Настроена зеркальная репликация данных между серверами IBM Informix.

«Для нас этот проект являлся своего рода знаковым, так как нам удалось на практике показать гибкость и эффективность наших технологий, с помощью которых в кратчайшие сроки возможно разрабатывать приложения и автоматизировать бизнес-процессы, специфичные для каждой организации» - говорит руководитель проектов компании Softlogic Андрей Прокофьев.

Внедрение системы позволило значительно сократить ручной труд, увеличить прозрачность документооборота; сократить временные затраты на управление учебным процессом, повысить качество образовательных услуг; реализовать централизованное хранилище данных и гибкие настройки политик доступа к ним.

---

Softlogic - IT-компания, создающая высокотехнологичные IT решения, позволяющие ежедневно увеличивать эффективность вашего бизнеса. Компания Softlogic предлагает своим заказчикам следующие решения и технологии:

• Softlogic.Archimedes — универсальная платформа для разработки бизнес приложений и автоматизации бизнес процессов;
• Softlogic.CRM - решение для автоматизации клиентского взаимодействия, управления продажами, маркетингом и лояльностью;
• Softlogic.Eureka - полнофункциональное решение для автоматизации работы высших учебных заведений.

Российский Государственный Университет Физической Культуры, Спорта и Туризма - (РГУФКСиТ) является одним из крупнейших высших учебных заведений в России и за рубежом. Университет готовит специалистов по специальностям "Физическая культура и спорт", "Физическая культура для лиц с отклонением в состоянии здоровья", "Рекреация и спортивно-оздоровительный туризм", "Связи с общественностью", "Режиссура театрализованных представлений и праздников", "Менеджмент организации", а также бакалавров и магистров по направлению "Физическая культура".

24.02.2010

Компания Softlogic начинает официальные продажи подписки на сервис CRM on Demand

Компания Softlogic начинает официальные продажи подписки на сервис CRM on Demand - CRM приложения по требованию. Данное предложение адресовано тем компаниям, которые заинтересованы в эффективных продажах и маркетинге, но не готовы осуществлять серьезные инвестиции в ПО и оборудование.

CRM on Demand охватывает все важные области деятельности предприятия, связанные с автоматизацией продаж, маркетинга и управления лояльностью. Система автоматизирует сквозной процесс и позволяет выделить наиболее перспективные рыночные сегменты, провести разнообразные маркетинговые кампании, оценить эффективность, перевести полученные отклики в потенциальные сделки и эффективно управлять закрытием сделок.

Оплата осуществляется только за реальное количество пользователей, подключенных к системе. Пользователи имеют доступ к системе 24 часа в сутки 7 дней в неделю из любого места, где есть подключение к Интернет. Стоимость подписки на 1 пользователя составляет 1490 рублей в месяц. Подписка включает в себя 500 Мб дискового пространства на каждого пользователя для хранения данных.

Если вашей организации потребуется настройка и автоматизация специфических бизнес процессов, то мы готовы внести соответствующие изменения в стандартную конфигурацию системы. В отличие от других систем по требованию вы можете в любое время перенести все свои данные, настройки и приложение на свою инфраструктуру. Softlogic предлагает наиболее гибкий подход при внедрении бизнес приложений, что позволяет минимизировать проектные риски.